Legyen kisvállalkozásod, közép méretű céged vagy vezess nagyvállalatot – folyamatmenedzsment nélkül félkarú leszel! Márpedig abban biztos egyetértünk, hogy a vállalati célok eléréséhez minimum 2 karra van szükséged, de legjobb lenne, ha polippá változhatnál, nem igaz?
Mit ért a Client Maker Kft. jól működő folyamatmenedzsment alatt?
Lélekbeli nyolckarúságod eléréséhez nincs másra szükség, csak egy jól működő folyamatmenedzsmentre, amely céged stratégiai céljaihoz konkrét megvalósítási tervet rendel. A terv pontosan meghatározza a szükséges lépéseket, ezekhez kapcsolódó költségeket, határidőket és felelősöket társít. Így lesz minden lépés ésszerű, célravezető, a cég munkájának íve pedig teljesen átlátható.
Tervezz változó piacra!
Igen ám, de mi történik, ha a vállalati kőbe belevésett terv több éves megvalósítási folyamatot igényel? Időközben a széljárás is megváltozik, formálódik a piac, fejlődik az informatika, és akkor még a cégnél zajló személycserékről nem is beszéltünk.
Ezek miatt érdemes ugyan konkrét és alaposan kidolgozott tervet készíteni, de csak olyan kőbe vésni, amelyhez radírunk is van. Csak olyan kollegákkal dolgozni, akik kellően rugalmasak egy esetleges irányváltáshoz, nem esnek pánikba, ha a folyamat derekán megváltozik a cél vagy annak egy fontos részlete.
A folyamatmenedzsment által felállított terv lépéseit követve és az eredményeket rendszeresen elemezve időszakosan láthatod, hol tart céged a költségekkel, és hol tart a határidőkhöz képest. Ilyenkor tud még a menedzsment gyorsítani, lassítani, vagy akár pontosítani a terven.
Mindenképpen fel kell előre készülni rá, hogy a legjobb terv mellett is érnek majd meglepetések és mindig változik valami. Ezért, ha már előre beleépítettél döntési pontokat, azok lehetőséget biztosítanak rá, hogy az időközben bekövetkező piaci változásokhoz igazítsd a folyamatokat. Ez ad egyfajta rugalmasságot, azaz szabadságot, de kereteket, tehát biztonságot is.
A célok ne csak elképzelések maradjanak!
A lényeg pedig mindig az, hogy a stratégiai célok ne csak elképzelések maradjanak, amikhez soha nincs elég rend, pénz, munkaerő és idő a cégben, hanem ténylegesen megvalósíthatóvá váljanak az átlátható folyamatmenedzsment által.
Folyamatmenedzsment más-más környezetben
Nyilván különböző vállalati környezetekben eltér, hogy milyen bonyolultságú folyamatokra van szükség, milyen szintű informatikai háttér áll rendelkezésre, és milyen összetételű kollektíva tud dolgozni a megvalósításon. A kkv szektorban egész más folyamatokra lesz szükség, mint egy multinacionális vállalatnál.
A lényeg azonban közös: a folyamatmenedzsment csokorba fogja a stratégia megvalósításához szükséges feladatokat, és átlátható módon átültetni a hétköznapokra.
Szeretnél többet tudni, vagy a saját cégedre átültetni mindezt? Ismerd meg a Client Maker Kft. folyamatmenedzsment módszerét a linkre kattintva!